新能源热泵行业共商发展大计 政企协同推动农村清洁取暖提质增效

近日，新能源取暖相关问题研讨会在北京通州召开。北京市农业农村局生态建设处处长肖长坤、北京市农村发展中心副主任胡广升、大兴区农业农村局副局长谢佳冀、通州区农业农村局副局长田晶晶等政府代表，与格力、TCL、海尔、三星、美的等十五家知名企业代表共同参会。各方围绕农村清洁取暖的发展现状、现存问题、灾后设备支援及未来规划展开深入交流，凝聚政企合力，为北京农村新能源取暖事业的高质量发展注入新动能。

聚焦行业痛点，共商破解之道

会上，大兴区农业农村局副局长谢佳冀、通州区农业农村局副局长田晶晶分别从区域管理角度，梳理了当前新能源取暖设备推广中存在的主要问题。据介绍，部分地区设备价格差异显著，同品牌同型号产品价差最高达近8000元。低价产品普遍存在使用旧水箱、旧水泵等减配行为，或出现经销商串货、违规扣减折旧费等问题；高价产品则涉及提前销售、设备升级加价、税款转嫁等现象。此类价格乱象不仅引发村民质疑，损害品牌公信力，也加大了政府监管的难度。

同时，设备型号混乱、审核工作繁重等问题也日益突出。部分企业存在将二级能效设备贴附一级能效标识等违规行为，发现问题后面临整改难、用户退费难、企业相互推诿等连锁反应。此外，售后管护体系尚不健全，部分经销商服务响应滞后、维修能力不足，尤其在极端天气和节假日期间，农村地区的取暖保障压力进一步加剧。

针对上述问题，与会企业代表积极建言献策。格力建立三级售后服务中心，在大兴、顺义设立配件储备库，承诺2小时到场、4小时解决问题，并统一北京区域设备型号和指导价；TCL通过智能解码系统严控串货与低价竞争，要求经销商上传价格协议与安装照片以确保合规，并配套相应奖惩机制；三星实现空气源热泵在北京区域的价格统一，取消违规经销商资格，实现乡镇级网点全覆盖；美的成立热能事业部，整合原有分散业务，每台新品均经通州国检所实测，以“一镇一店”模式保障售后效率；雨昕阳光、钴得暖业、天韵等本地企业则依托地理优势，显著提升售后响应速度。

快速响应救灾，协会与企业彰显担当

北京市新能源与可再生能源协会赵煊会长重点回顾了近期的救灾支援工作。自8月1日起，协会通过公众号发布倡议书，动员行业力量支援受灾群众。8月2日明确“快速响应、精准支援、长效恢复”原则，依托创新世纪平台提供的数据支持，定向援助受灾严重区域。

救灾过程中，协会根据实际需求及时调整支援策略，优先解决设备清理工具短缺问题。同乐鑫、天韵、钴得暖业、维源泰德、兴马阳光、雨昕阳光、中科蓝天、博卡崎（扬子）、格力、德富等企业积极捐赠工具、资金及零配件；美的、中广电器、长虹、华天成、纽恩泰、天舒、恒有源、纽伯恩等企业则承诺提供设备维修、整机更换及服务支持，全力保障受灾区域取暖设备正常运转，确保群众温暖过冬。

政企协同发力，共绘发展新蓝图

协会还介绍了目前正在推进的农村低碳综合能源站建设情况，积极探索“央国企投资+整区域集中供能+光伏产业化”模式，利用村集体闲置用地建设光伏项目，既提升村民生活品质，又增加村集体收入。目前，协会已统计北京地区新能源取暖设备中标品牌中较活跃的几十家单位，后续将加强经销商管控，推动企业完善管理办法。

肖长坤处长在总结发言中强调，要进一步规范北京市农村地区“煤改电”取暖设备市场秩序，保障产品质量，提高政府补贴资金使用效能。协会应充分发挥行业自律作用，制定具体管理措施，加强对在京销售产品的监管。胡广升副主任也就如何规范新能源供暖设备市场提出了意见和建议。

有序的方向发展，为农村能源结构转型与乡村振兴战略实施提供有力支撑。针对未来发展，政企双方初步达成以下共识：一是由协会牵头建立品牌备案与检测报告审核机制，统一审核标准，减轻基层工作负担；二是企业进一步规范型号管理，压缩冗余型号，明确能效标识，杜绝减配与违规操作；三是完善售后服务体系，鼓励企业联合建立区域维修网点，重点加强偏远山区覆盖，通过驻村培训、备用机储备等措施，实现24小时快速响应；四是持续优化补贴政策，加强资金监管，确保政策红利切实惠及农户与合规企业。

此次研讨会不仅为新能源取暖行业的现存问题提供了切实可行的解决思路，更搭建了政企协同、高效沟通的坚实平台。随着各项举措逐步落地，北京农村清洁取暖市场将朝着更加规范、有序的方向发展，为农村能源结构转型与乡村振兴战略实施提供有力支撑。